Yakın vakitte Türkiye’de yaptığımız bir araştırma sonuçlarına nazaran memnunluk hissinin bileşenleri içinde inançta hissetmek var.
Karşı karşıya olduğumuz birey, kurum, durum ile ilgili itimat hissi içinde olmadığımızda keyifli olmak zorlaşıyor. İnanç işte bu kadar kritik.
Ipsos’un 2022 Ağustos-Eylül devrinde 14 ülkede yaptığı Güvenilirlik Araştırması sonuçlarına bu bilgi ile baktığımızda daha büyük ehemmiyet kazanıyor.
Dünyada da Türkiye’de de beşerler güvenebilmek için karşısındaki kurumun kelam verdiğini yerine getirmesini ve bunu yaparken şeffaf olmasını bekliyor.
En tesirli iki kriter bunlar. Salgın periyodundaki hayatta kalma çabasında kıymetli rol oynayan ilaç firmalarının ülkeler ortalamasında en çok itimat duyulan firmalar olmasını anlayabiliyoruz. Fakat tekrar de Türkiye’de birinci sırada değiller, ülkemizde inanç sıralamasında birinci sırada teknoloji firmaları var. Türkiye ile birlikte Çin, Hindistan, Güney Afrika Cumhuriyeti, Suudi Arabistan ve Brezilya teknoloji firmalarına en çok itimat duyulan ülkeler.
Türkiye’de teknoloji firmalarının işlerini güzel yaptıkları ve bunu yaparken de düzgün yönetildiklerini düşünenlerin oranı ülkeler ortalamasının üzerinde. Ayrıyeten Avrupa ülkeleri ile kıyasladığımızda hepsinden yüksek. İnanç hissinin iki değerli parametresi kelamını tutma ve şeffaflık konusunda da araştırmaya Türkiye’den katılanlar teknoloji firmaları için ülkeler ortalamasına nazaran daha olumlu fikir beyan ediyorlar. Benim ilgimi çeken noktalardan biri ise Çin ve Hindistan’dan araştırmaya katılan her on bireyden yedisinin teknoloji firmalarını kelamının eri ve şeffaf olarak değerlendir-meleri. Dünyanın en süratli gelişen ekonomilerini oluşturan bu iki dev ülkede milyarlarca insanın teknoloji şirketlerine yönelik bu kadar güçlü bir itimat duygusu içinde olmaları gelecekte neler getirecek sanki?
GÜVENİ ETKİLEYEN 2 UNSUR
SORU: Bir kuruluşa yahut kuruma güvenip güvenmemeye karar verirken, aşağıdaki özelliklerden hangi ikisi yahut üçü sizin için en kıymetli sebeplerdir?
Bir bölüme / kuruma güvenmeyi etkileyen en kıymetli ögeler %36 ile kelamlarını yerine getirmesi, %35 ile de açık ve şeffaf olması. Türkiye’de de birebir hususlar daha yüksek skorla tekrar birinci 2 sırada belirtilen ögeler. Dünya genelinden farklı olarak çevresel olarak sürdürülebilir siyasetler izliyor olması Türkiye’deki bireyler için daha değerli bir husus olarak öne çıkarken eser fiyat / bedel bağlantısı dünya geneline nazaran daha az kıymet verilen bir mevzu.
TÜRKİYE TEKNOLOJİYE GÜVENİYOR
SORU: Lütfen ekrandaki farklı çeşitteki kurum ve kesimlerin listesini inceleyin. Her biri özelinde bu kurumların / kesimlerin ne derece emniyetli olup olmadığını belirtir misiniz? Lütfen 1’den 5’e kadar bir ölçek kullanın, 1 çok muteber ve 5 hiç güvenilmez manasına gelmektedir.
İlaç şirketleri dünya genelinde %34 ile en çok itimat duyulan bölüm olarak öne çıkıyor. Lakin genel olarak kesimlere olan inancın çok yüksek olmadığı görülüyor. Teknoloji firmaları ve yiyecek içecek firmaları ilaç şirketlerinden sonra %33 ile 2. sırada inanç duyulan dallar. Türkiye’de ise sıralama daha farklı. Türkiye’de bireylerin en çok itimat duyduğu bölüm %40 ile teknoloji firmaları. 2. ve 3. sırada ise Bankacılık ve Güç kesimi geliyor (%36). Toplumsal Medya şirketleri ise hem Dünya’da hem de Türkiye’de itimadın en düşük olduğu kesim.
EN ÇOK İNANÇ DUYULAN SEKTÖR
SORU: Teknoloji firmalarına ne derece güvenip güvenmediğinizi belirtir misiniz? Lütfen 1’den 5’e kadar bir ölçek kullanın, burada 1 çok emniyetli ve 5 hiç güvenilmez manasına gelmektedir.
Dünya’da da olduğu üzere Teknoloji firmaları Türkiye’de de en çok güvenilen kesim olarak birinci sırada belirtilen dal. Türkiye’de bu sekötre duyulan inanç Dünya ortalamasının üzerinde olsa da bu dala en yüksek itimat Çin ve Hindistan’da.
İNSANIN EN ÇOK KATILDIĞI 2 KONU
SORU: Teknoloji firmalarını düşündüğünüzde aşağıdaki söze ne derece katılıp katılmadığınızı belirtir misiniz? (Katılıyorum %)
Teknoloji kesimindeki firmaların yaptığı işi uygun yaptığı konusunda iştirak hem Dünya’da hem de Türkiye’de %50’nin üzerinde. Bu sekötrdeki firmaların uygun yönetildiği konusu da 2. sırada iştirakin yüksek olduğu öbür bir bahis.
TÜRKİYE’DE TEKNOLOJİ FİRMALARINA DAHA ÇOK GÜVENİLİYOR
SORU: Teknoloji firmalarını düşündüğünüzde aşağıdaki söze ne derece katılıp katılmadığınızı belirtir misiniz?
Türkiye’deki teknoloji firmalarının “güvenilir / kelamını yerine getirmesi” ve “açık ve şeffaf olması” bahislerine katıldığını belirten bireylerin oranı Dünya genelinde bu sekötrdeki firmalara verilen skorlardan daha yüksek. Yeniden bu bahislerde en yüksek iştirak skorunu veren ülkeler Hindistan ve Çin.